MAMMA ROSA , I BORGHOLM
I Lördags bestämde vi oss för att äta på "Mamma Rosa" i Borgholm. Det var de största misstaget vi gjort. Vi ville bara äta god mat och ha det trevligt, men det var allt annat än vad vi fick. Vi var i ett sällskap på fem, och alla var minst lika missnöjda. När vi kom in möttes vi av en hel klunga med servitörer/servitriser som såg ut att vara sommarjobbare. Vi sa att vi ville äta, och de sa att vi fick leta upp en plats själva och sätta oss. Så det gjorde vi. Stämmningen inne på restaurangen var helt okej för stunden, kanske berodde de på att det var i princip bara vi där. I alla fall, även när de var så många som jobbade där och så få som var där och åt dröjde det sjukt länge innan vi ens fick beställa. Vi beställde en förrätt med räkor allihopa och huvudrätt blev 4 fläskfilé och en gös. Vi beställde tre vatten och två öl, varav servitrisen inte visste om ölen var ljus. Så hon sprang fram och tillbaka för att ta reda på det, vilket blev fel i slutändan endå, blev mörk istället för ljus, då de inte hade fatöl även om det stod det i menyn. När hon sedan kom med drickan tappade hon ut ett helt glas över mig och ner i min väska. Jag blev dyngsur och mina saker i väskan klarade sig, men det var precis. Det enda hon sa var "Oj" och gick därifrån, hämtade inga servetter eller något. Kul att sitta på en restaurang på kvällen ute och vara dyngsur, eller inte. Sedan någon timma senare fick vi äntligen in lite förrätt, vid det här laget var hela restaurangen upprorisk, då det tycks som om de har gjort fel vid varenda bord. De serverade tre av oss våran förrätt, men det fattades två. Så vi satt och väntade på de två andra men då började de springa runt och dela ut förrätt till alla andra, och tio minuter senare fick vi två till. Inte så bra. Efter det blev stämmningen allt mer och mer skit. Men när vi väl fick huvudrätten hade de inte ens dukat av förrätten, och då försökte de kila in tallrikarna mellan de andra. Det var redan trångt med alla förrättstallrikar så förstår inte hur de trodde att de skulle få plats med de andra. Då föreslog en i vårat sällskap att de kanske skulle ta undan de andra tallrikarna, vilket de gjorde efter lite genomtanke. När vi tittar ner på huvudrätterna ser vi att det ser ut som skit, två av oss med fläskfilen fick samanlagt en tesked med kött medan de andra fick betydligt mer. De hade lagt sallad under varmrätten, potatisarna var absolut inte hemlagade(räkorna var frusna i förrätten, så inga färska varor). Då bestäme jag mig för att klaga på allvar. Skrek till på den första servitrisen som bara ignorerar mig och springer iväg. Fick tag i en som var lite ansvarig över all personal, en servitris. Hon tittar konstigt på mig när jag förklarar att vi är VÄLDIGT missnöjda över att vi fick så lite kött. Hon säger att hon ska framföra det till kocken och springer iväg. Där sitter vi, ska vi äta, vänta, få ny mat eller vad händer? När maten börjar bli skit kall, ungefär 10 min senare kommer hon i förbi farten och säger förlåt, de kommer snart. Nu vill vi alla bara därifrån, hela restaurangen är missnöjda. Så jag skriker till på en servitör och berättar allt och säger att vi vill gå. Han hänvisar oss till ägaren/kocken, då jag ber honom att framföra det själv, säger han att han inte kommer lyssna alls. Bra chef. Vi inser att om vi ska slippa detta får vi ta tag i detta själva. Vi går fram till chefen, jag är modig att berätta allt (lite roligt när det är jag som är minst) och skäller lite snällt ut honom för våran hemska upplevelse. Han försöker få oss att sätta oss ner äta våran kalla mat, säger att lite extra fläskfilé är på väg, men jag står på mig. Så jag fixar så vi bara behövde betala för ölen och sedan gick vi. Var så skönt att komma därifrån. Detta är första gången i mitt liv jag har rest mig upp och gått ifrån en restaurang, aldrig varit med om så dålig service, mat och allt. Blä, aldrig igen. Så mitt tips till er är att gå inte dit!