Tisdag.

Hej alla goa.  Alltså snacka om att dagarna flyger ibland. Dom flyger lika snabbt som mina tankar. Igår jobbade jag till 16:45 och när jag klev av så var hela mitt huvud som bomull. Skulle göra mat och nästan glömt hur man ska koka vatten. Jag känner att min koncentration sviktar ibland och jag kan komma på mig själv att stirra rätt ut i tomma intet.  Trots detta så har ingen av mina kunder fått dålig service med deras ärenden. Trots att de kan skrika på mig så bemöter jag de med trevlig röst. Detta kan få de mesta att stanna upp. Men ordspråket "Behandla andra som du själv vill bli behandlad" kommer verkligen in i huvudet många gånger under en dag. Alltså om jag svarar kunden med att det är bra att de ringer mig och se säger att mitt företag suger (jobbar åt ett relativt stort företag med nästan 10.000 anställda) och jag svarar "Det var ju verkligen inte roligt att höra. Finns det något som du skulle vilja ändra?" Det kan få de flesta att backa och tappa orden totalt och jag av beväpnar dom med mina ord.  Det kan få 2 utgångar. De släpper det eller så säger de vad de anser kan ändras och vi kan gå vidare. Sällan har det blivit att de triggar kunderna att skrika mera på mig och de förstår att jag hör det dom säger.  Men att sitta i 8 timmar och få detta i var tredje samtal gör att man blir relativt trött ganska snabbt.  Nåväl. Dags att duscha och sedan sätta mig och jobba. Ha det gottBD