Vad jag fick göra & vad jag lärde mig på min APL-plats

Det jag fick göra på min APL-plats som var ICA Ettan var främst att fylla på hyllorna och fronta varor, men jag fick även baka bröd, fylla på frukt och grönsaker, ändra prislappar, ta emot leveranser och såklart hjälpa kunderna. Jag fick även fylla på i frysdiskarna och hjälpa till inne i mejeriet och fylla och mejeriprodukterna. Jag lärde mig hur det är att arbeta i en livsmedelsbutik, vilka arbetsmetoder som min APL-plats hade, hur jag skrev ut prisetiketter, hur man svinna gamla eller trasiga varor och hur man tog emot leveranser. I början av APL-perioden hade jag lite svårt att hitta vart alla varor skulle vara i butiken, och då var det naturligtvis lite svårt att hjälpa kunderna. Men jag kommer ihåg en situation från APL-perioden då en äldre kvinna kom fram till mig och ville ha hjälp att hitta allt som stod på hennes inköpslista. Såklart blev jag lite nervös eftersom jag själv inte visste vart alla varor fanns, men jag lärde mig sjukt mycket på att hjälpa henne med hela hennes inköpslista, och om jag inte visste vart en vara fanns så kunde jag alltid fråga någon som arbetade där och som hade koll på det. Efter jag hade gått runt i butiken och hjälpt kvinnan så började jag hitta på hyllorna och hade lärt mig betydligt mycket mer om var alla varor skulle stå och då blev det även mycket roligare att hjälpa kunderna när de behövde hjälp att hitta en vara. Efter den situationen lärde jag mig även att man alltid ska fråga och försöka hjälpa kunderna om de behöver hjälp, även om man som APL-elev inte kan allt. Men om man hjälper till så gott man kan och sedan frågar någon som arbetar på APL-platsen om hjälp så får både kunden den hjälp som han/hon behöver och du lär dig till nästa gång du ska hjälpa en kund som har samma problem.  Här är en bild från när jag var på frukt och grönt avdelningen och fyllde på med varor.